Роль автоматизации в перспективных процессах и программах безопасности
Когда дело доходит до безопасности, строительный блок номер один для успеха - это постоянство. Будь то разработка или реализация системы, это критическое требование, которое в конечном итоге приводит к более высокому уровню безопасности.
Итак, какую роль автоматизация играет в обеспечении согласованности и стандартизации систем и процессов в масштабах всего бизнеса, чтобы обеспечить соответствие организации требованиям завтрашнего дня? Требуется ли изменение мышления или учебная часть, чтобы лица, принимающие решения, полностью осознали преимущества автоматизации и оставили позади устаревшие ручные процессы?
Давайте начнем с того, что посмотрим, что такое безопасность. Проще говоря, безопасность - это защита от угроз. Когда мы обсуждаем угрозы в рамках физической безопасности, мы часто анализируем профиль угроз или рисков данной среды, а также способы защиты от угроз путем внедрения физических устройств или систем. Но как насчет угрозы несогласованности в разработке и реализации этих мер по снижению рисков?
Проблема согласованности не нова и не ограничивается только безопасностью. Производственные линии по всему миру стремятся обеспечить единообразие производства любых товаров. Все, кто производит масштабную продукцию, ощущают проблемы с возвратом, а отсутствие последовательности в обработке может положить конец даже самым многообещающим предприятиям.
Ключом к росту и развитию, несомненно, стало включение автоматизации в систему. Она обеспечивает масштабируемость, обеспечивает более высокий уровень согласованности и повышает точность и эффективность, часто заменяя частично или полностью ручные процессы, где взаимодействие с человеком - в большинстве случаев - является самым слабым звеном и где возникают узкие места или допускаются ошибки.
Технологические инновации и автоматизация процессов предоставили малым предприятиям во всем мире возможность работать с уровнем качества, ожидаемым от гораздо более крупных корпораций.
Так как же отрасль безопасности использует автоматизацию для обеспечения согласованности и точности, критичных для самой ее функции? Каждый год нам предлагается множество новых «технологий» и «тенденций», которые «революционизируют» индустрию безопасности. Тем не менее, было обнаружено, что индустрия безопасности невероятно медленно внедряет и использует новые технологии, и многие из них так и не смогли пройти мимо «передовой идеи», подтверждения концепции или просто статей в отраслевых изданиях - пытаясь сообщить что отрасль держит руку на пульсе.
Поскольку технологическое развитие не собирается останавливаться на достигнутом, отрасль безопасности должна осознавать нехватку навыков, а предприятиям необходимо инвестировать в технологии, чтобы расширить возможности своих нынешних сотрудников, внедряя более эффективные способы работы.
В чем причина отсутствия безопасности в продвижении вперед?
В мире, где технологии вывели компании из подвалов и гаражей на вершину фондового рынка и переместили промышленные центры с производства физических объектов на анклавы разработки программного обеспечения, разбросанные по всему миру, почему именно эти технологии обеспечивают инновации? И прогресс, который так медленно воспринимается индустрией безопасности?
Ответ - сопротивление переменам. Это изменение не только в имеющихся технологиях и системах, но и в изменении набора навыков, необходимого для полноценного использования этих новых систем. Отрасль развивается в эпоху перемен, когда требуется обучение, чтобы дать возможность традиционным командам преуспеть в новых, более актуальных областях.
Это верно для всех областей проекта безопасности, от консультантов, которым необходимо понимать сетевые топологии, производителей, которым необходимо определить, как новейшие технологии могут быть лучше всего применять в промышленности. Именно установщикам и интеграторам нужны инженерные группы, знакомые с настройкой серверов и баз данных, а также конечным пользователям, которым необходимо использовать эти новые технологии, даже если их существующая система, установленная более десяти лет назад, «по-прежнему работает нормально».
Итак, какое решение?
Первым шагом, безусловно, является образование, поскольку технологические достижения не остановятся на месте, индустрия безопасности должна признать нехватку навыков, а предприятиям необходимо инвестировать в технологии, чтобы расширить возможности своих нынешних сотрудников, внедряя более эффективные способы работы.
Эти технологические скачки нуждаются в понимании и отслеживании, а те, у кого есть коммерческое приложение, должны быть идентифицированы и отмечены, а не рассматриваться со скептицизмом и подозрением, как в настоящее время, когда некоторые, вместо того, чтобы видеть ценность автоматизации и стандартизации, рассматривают его как угроза их чистой прибыли.
Все больше и больше возникает острая потребность в сотрудничестве между аналоговыми и цифровыми умами в мире безопасности, при этом оба извлекают выгоду из имеющихся технологий.
Автоматизация является ключом к обеспечению этой последовательности и точности, позволяя сосредоточить внимание нужных людей на правильной работе при одновременном устранении устаревших ручных процессов. Любой, кому приходилось оценивать работу или составлять предложение, должен был распечатать чертежи, взять набор маркеров и потратить остаток дня на подсчет устройств - трудоемкий процесс, сопряженный с риском.
Анализируя последние тенденции в сфере технологий в отрасли, можно сказать, что некоторые элементы этого автоматизированного подхода, безусловно, вкрадываются, но есть еще над чем поработать. Есть много отличных продуктов, некоторые из которых отстаивают автоматизацию в какой-то небольшой части, но во всем этом, кажется, мало продуктов, предлагающих решить узкое место в человеческом взаимодействии. Естественно, представленные системы - это «конец игры», то, что вы хотите увидеть, когда проект будет завершен и все камеры будут вести запись, а все двери будут заперты. Достижение этого требует опыта и усилий, чтобы обеспечить единообразие для каждой конфигурации, иначе вы можете остаться с большим количеством дорогостоящего оборудования, которое не обеспечивает то, что ожидалось.
Мы видели, что автоматизация ручных процессов полностью изменила другие отрасли, где требуются согласованность и точность, будь то производственная линия на заводе или сверление отверстий для нового туннеля. Человеческий разум плохо справляется с повторяющимися задачами, поскольку внимание естественным образом ослабевает и, несомненно, происходят ошибки.
Становится очевидным, что существует необходимость в изменении мышления в отрасли безопасности, чтобы признать, что мы вышли за рамки старых ручных процессов, и что предприятия и лица, принимающие решения, должны быть открыты для принятия той роли, которую автоматизация будет играть в продвижении прогресса на передний план.
