8 способов, которыми SureView Operations трансформирует центры безопасности

Более 15 лет SureView разрабатывает индивидуальные решения безопасности для глобальных технических, корпоративных и государственных организаций. Их задача заключается в предоставлении программного обеспечения безопасности на интегрированной платформе, которая объединяет различные и расходящиеся системы безопасности в единую стеклянную панель, упрощая координацию и улучшая меры безопасности.

Теперь мы переработали некоторые из этих ключевых функций в службу подписки, которую мы называем SureView Operations (Ops). При разработке Ops внимание было сосредоточено на решении 8 общих проблем, с которыми менеджеры сталкиваются в своей повседневной деятельности.

1) Нам нужно иметь возможность безопасно работать из любого места

Доступ к Ops можно получить через все основные браузеры (Firefox, Chrome, Safari, Edge и т. Д.) Для безопасного удаленного доступа и работы в знакомой системе AWS.

2) Нам нужна вся наша информация в одном месте

Вся информация, необходимая вашей команде для быстрого реагирования на любое событие, представлена ​​в одноэкранном интерфейсе Ops: планы действий, списки вызовов, доступный персонал на местах и ​​местонахождение. Больше не нужно переключаться с системы на систему или искать информацию в разных местах (например, в папке под столом).

3) Наша команда должна сотрудничать друг с другом и ключевыми заинтересованными сторонами.

Операторы могут приглашать других членов команды и ключевые заинтересованные стороны присоединиться к мероприятию - независимо от того, где они находятся - одним нажатием кнопки.

4) Нам нужна немедленная ситуационная осведомленность - будь то на улице или по всему миру

Картография Google дает мгновенную ситуационную осведомленность в знакомом формате, в то время как возможность немедленно просматривать камеры, ближайшие к событию, означает, что все видят одно и то же в режиме реального времени.

5) Нам нужен лучший способ общения с полицейскими и другим полевым персоналом

Приложение Ops Mobile Dispatch упрощает эту задачу, позволяя операторам направлять охранников прямо из приложения, в то время как они предоставляют информацию в реальном времени - фотографии, видео и обновления - прямо со своего телефона, ускоряя реакцию и устранение проблем.

6) Мы не можем позволить себе ждать изменений, нам нужна гибкость, чтобы вносить изменения самим

Ops обладает многими преимуществами индивидуализированной системы без сложностей и затрат. Изменения в политике или процедурах можно сделать прямо из интерфейса - не нужно ждать часами или днями, пока окно ИТ-обслуживания станет бесплатным.

7) Нам нужны точные данные и ведение записей для управления и расследований.

Ops автоматически записывает каждое действие, предпринимаемое членами команды при реагировании на событие, в комплексном контрольном журнале, который необходим для последующего обсуждения, соблюдения требований и расследования. Инструмент Insights позволяет руководству углубляться в данные, чтобы выделить факторы, которые могут улучшить реакцию

8) Мы не можем позволить себе ждать пользовательской установки

Ops - это служба подписки, которая может быть запущена примерно через неделю. У нас есть доступные ежемесячные расценки на основе пользователей, и каждая учетная запись начинается с месячной бесплатной пробной версии, что исключает страх попробовать что-то новое.