Что вам нужно знать о телефонных линиях и вашей системе сигнализации



Когда дело доходит до мониторинга пожарной сигнализации или системы безопасности на вашем объекте, вы можете выбрать один из нескольких способов связи. Одним из наиболее часто используемых каналов связи являются телефонные линии, по которым используются медные линии для передачи сигналов на станцию ​​мониторинга тревог.

Отправить заявку

В последние годы в зданиях становится все более популярным переход от традиционной системы телефонной связи к передаче голоса по Интернет-протоколу (VoIP) или другой форме цифровой телефонной связи. Несмотря на то, что эти новые методы имеют много преимуществ, эти телефонные линии могут отрицательно сказаться на способности вашей системы охранной сигнализации передавать сигналы на станцию ​​мониторинга сигнализации.

Системы мониторинга связываются со станцией мониторинга с помощью серии гудков и сигналов DTMF (тонов, используемых для набора телефонных линий). При использовании VoIP или цифровой телефонной линии сигналы искажаются, и в результате они не распознаются «Приемником». Это запрещает системе охранной сигнализации обмениваться данными со станцией мониторинга, потому что тона слишком сильно искажаются сжатием цифровых сигналов, чтобы приемник мог понять, какие сигналы они пытаются передать. Подумайте о попытке поговорить с кем-то, кто находится в зоне плохого приема, это то, что испытывает получатель, пытаясь расшифровать сообщение, которое он получает.

VOIP И ЦИФРОВАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ

Как уже упоминалось, популярность VoIP и цифровых телефонных услуг растет по многим причинам. Эти технологии позволяют зданию использовать свой телефон через широкополосное соединение вместо использования традиционной стационарной телефонной связи. Однако перед принятием решения об использовании VoIP или цифровой телефонной связи необходимо учитывать два важных фактора:

1.       При использовании как VoIP, так и цифровой телефонной связи ваша система охранной сигнализации может потерять связь с телефонной службой, в результате чего система не сможет посылать сигналы тревоги на центральную станцию. Эти методы связи могут также вызвать искажение ваших сигналов тревоги при их отправке на станцию ​​мониторинга.

2.       При использовании VoIP или цифровой телефонной связи ваша система может быть не в состоянии постоянно и надежно посылать сигналы тревоги на станцию ​​мониторинга.

Как вы понимаете, вы можете подвергнуться значительному риску, если ваша система мониторинга не сможет передавать сигналы на станцию ​​мониторинга. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам поговорить со своим представителем службы поддержки клиентов, прежде чем вносить какие-либо изменения в существующую телефонную службу. Если вы уже приняли решение переключиться на услуги VoIP или цифровой телефонной связи, сообщите об этом после установки новой телефонной услуги, и вам назначат специалиста по обслуживанию для надлежащего тестирования вашей системы мониторинга и проверки проводки.

СВЯЗЬ С СИСТЕМОЙ ПОЖАРНОГО И ОХРАННОГО МОНИТОРИНГА

Ниже приведены различные виды мониторинга, с которыми вы можете столкнуться в сфере безопасности:

Цифровой номеронабиратель

Цифровой номеронабиратель использует обычную телефонную линию - POTS - для передачи сигналов тревоги в наш центр приема сигналов. Считающийся исключительно «пассивной» формой связи, этот метод использует доступную телефонную линию для отправки сигналов тревоги на станцию ​​мониторинга. Эту линию не нужно выделять, поскольку оборудование, использующее цифровой номеронабиратель, спокойно сидит на линии, «захватывает» (берет на себя) линию во время тревоги, а затем снова освобождает линию, когда оно завершает передачу. Эти системы в основном используют медные аналоговые телефонные линии и могут испытывать трудности при передаче с использованием «цифровых» IP-услуг. Если у вас есть система охранной сигнализации, которая использует телефонную линию, рассмотрите это. Иногда требуется вызов технического специалиста,

Сотовый

Связь через сотовую связь возможна путем добавления модуля сотовой связи, подключенного к вашей панели мониторинга. Этот модуль может быть встроен в передатчик или может быть дополнительным блоком. Сотовые модули можно запрограммировать как активные или пассивные. Часто сотовые модули могут быть добавлены к существующей системе, чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности к существующей услуге. Эти коммуникационные модули отправляют сигналы через существующие сотовые сети с помощью технологии 2G, 3G или 4G, в зависимости от возраста вашей системы и производителя сотового передатчика.

IP

IP (или Интернет-протокол) использует интернет для отправки сигналов. В ситуациях, когда используется IP-адрес, используется предоставленный вами интернет для подключения к панели и связи. Для этого может потребоваться координация ИТ-отдела для подключений к коммутаторам и маршрутизаторам, а также приспособление к существующему протоколу безопасности ИТ. IP-соединения могут быть сконфигурированы как активные или пассивные, однако для активной связи необходимо, чтобы весь канал связи был обеспечен 24-часовыми источниками бесперебойного питания.

DVACS

DVACS (или выделенная голосовая активация системы связи) - это более старая, надежная технология связи, предоставляемая телекоммуникационной отраслью. Эта система использует существующую телекоммуникационную инфраструктуру для обеспечения прямой связи между вашим предприятием и центром приема сигналов и считается активной формой связи. DVACS, вероятно, по-прежнему является наиболее надежной формой мониторинга пожарной сигнализации, учитывая инфраструктуру, стоящую за сетью, однако большинство производителей больше не создают продукты, которые используют эту форму связи. Компании могут обслуживать существующих клиентов DVACS, однако мы больше не устанавливаем «новые» системы DVACS.

СПОСОБЫ СВЯЗИ

Мы отметили различные типы каналов, доступные для выполнения этих форм мониторинга. Ниже приведены три наиболее часто используемых метода мониторинга, которые вы можете использовать в отрасли:

·         Телефонная линия - традиционные телефонные линии используют медную линию для передачи сигналов связи в компанию по мониторингу аварийных сигналов. Телефонная линия обычно используется как объектом, так и системой охранной сигнализации.

·         GSM - сигналы используют беспроводную цифровую передачу, как и ваш мобильный телефон, для передачи сигналов тревоги на станцию ​​мониторинга.

·         IP - предлагает одни из лучших функций для пользователей сигнализаций, подключая сигнализацию к станции мониторинга через DSL, кабельное или беспроводное подключение к Интернету.

Обеспечение надежной передачи сигналов тревоги имеет первостепенное значение. Независимо от того, какой метод связи вы используете, вы должны быть уверены, что ваше учреждение находится под наблюдением.

Отправить заявку